Privacybeleid van Spinstarbet

Welkom bij Spinstarbet, bereikbaar via spinstarbets.co.nl. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en behandelen uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Kansspelwet.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Spinstarbet B.V., gevestigd en geregistreerd in Nederland. Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected].

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder:

Volledige naam
Geboortedatum en geslacht
Contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer
Adresgegevens
Gebruikersnaam en wachtwoord
IP-adres en apparaat- en browserinformatie
Registratiegegevens en accountvoorkeuren
Transactiegegevens, inclusief stortingen en opnames
Documenten ter verificatie van identiteit (bijvoorbeeld paspoort, rijbewijs)
Gegevens over uw speelgedrag en gebruikspatronen
Eventuele vrijwillig verstrekte gevoelige gegevens, zoals gezondheid indien relevant
Informatie van externe bronnen ter fraude- en risicopreventie

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor uiteenlopende doeleinden:

Het beheren en onderhouden van uw gebruikersaccount
Verificatie van leeftijd en identiteit conform de Nederlandse Kansspelwet
Verwerking van financiële transacties, zoals stortingen en uitbetalingen
Naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwasregelgeving (AML) en verantwoord spelen
Communicatie over accountwijzigingen, updates en klantenservice
Uitvoering van promotionele acties en bonussen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven
Personalisatie van uw gebruikerservaring op ons platform
Beveiliging tegen fraude en misbruik
Analyse van gebruiksgegevens voor verbetering van onze diensten
Opstellen van geanonimiseerde rapportages en statistieken

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende rechtsgrondslagen:

Uw uitdrukkelijke toestemming
De uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent
Wettelijke verplichtingen, waaronder de Kansspelwet en AVG
Onze gerechtvaardigde belangen, zoals beveiliging en verbetering van onze diensten, mits deze niet zwaarder wegen dan uw privacyrechten

5. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. In het algemeen bewaren wij uw gegevens tot vijf jaar na beëindiging van uw account of laatste activiteit. In specifieke gevallen, zoals bij zelfuitsluiting of lopende onderzoeken, kunnen gegevens langer worden bewaard indien wettelijk vereist.

6. Marketing en communicatie

Indien u toestemming heeft gegeven, kunnen wij u promotionele berichten sturen over onze diensten en die van geselecteerde partners. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via uw accountinstellingen of door gebruik te maken van de afmeldlink in onze e-mails.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

De functionaliteit en veiligheid van de website te waarborgen
Uw voorkeuren en instellingen te onthouden
Het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren
Gerichte advertenties te tonen

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser. Houd er rekening mee dat sommige cookies essentieel zijn voor het correct functioneren van de website.

8. Delen en internationale doorgifte van gegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

Betrouwbare dienstverleners, zoals betalingsverwerkers en IT-leveranciers
Wettelijke en toezichthoudende instanties indien vereist
Fraude- en identiteitsverificatiepartners
Onze groepsmaatschappijen
Derden waaraan u expliciet toestemming hebt gegeven

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, zoals standaard contractuele clausules, om uw privacy te beschermen.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of ongeoorloofd gebruik. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast aan de stand van de techniek.

10. Uw rechten

U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

Het recht op inzage in uw gegevens
Het recht op correctie van onjuiste gegevens
Het recht op verwijdering van gegevens onder bepaalde voorwaarden
Het recht om de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Het recht op dataportabiliteit
Het recht om toestemming in te trekken zonder effect op eerdere rechtmatigheden
Het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming met rechts- of significante gevolgen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen de wettelijk vastgestelde termijnen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving of om onze diensten te verbeteren. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Door het blijven gebruiken van onze diensten stemt u in met eventuele wijzigingen.

12. Klachten en toezichthouder

Indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op privacy: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Verantwoord spelen

Wij zetten ons in voor verantwoord spelen en bieden hulpmiddelen om uw speelgedrag onder controle te houden, zoals limieten op stortingen en zelfuitsluiting. Voor meer informatie en ondersteuning kunt u terecht bij de Kansspelautoriteit en Veilig Spelen.

Laatste update: 28.05.2025